Steuerberatung gilt schnell als trocken. Bei einer Steuerkanzlei in Untergriesbach zeigt Social Media Steuerberater-Alltag anders: Reels mit dem eigenen Team, Steuerthemen mit Augenzwinkern statt Fachchinesisch, dazu ein klarer Blick auf Bewerberinnen und Bewerber. Aus einem Kanal, der zuvor kaum lief, ist eine laufende Betreuung geworden, die Persönlichkeit zeigt, ohne die fachliche Seite zu verlieren.
- Kunde: Schurm, Granat & Partner mbB Steuerberater, Steuerkanzlei mit rund 18–20 Mitarbeitenden, davon 5 Steuerberater/innen (Untergriesbach, Landkreis Passau)
- Branche: Steuerberatung, internationales Steuerrecht/Grenzgänger, Nachfolgeplanung, Unternehmensberatung, Finanzbuchhaltung/Lohn, Heilberufe-Beratung, Land- und Forstwirtschaft, Privatpersonen
- Leistung: Social Media, laufende Content-Produktion, Strategie, Social Ads und Foto-/Videoproduktion
- Besonderheit: Ein übernommener Kanal, der zuvor kaum lief, wird seither mit mitarbeiterzentriertem, humorvollem Content ausgebaut
Ausgangslage
Eine Branche mit Klischee, eine Kanzlei mit Haltung
Schurm, Granat & Partner ist eine Steuerkanzlei in Untergriesbach, die seit 1991 besteht und seit 2022 als Partnerschaftsgesellschaft firmiert, mit Schwerpunkten von internationalem Steuerrecht über Nachfolgeplanung bis zur Beratung von Heilberufen und Land- und Forstwirtschaft. Als DATEV-ausgezeichnete Digital-Kanzlei ist der Betrieb technisch vorne dabei, dazu aktiv auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Bei Social Media für Steuerberater gilt oft ein hartnäckiges Klischee: Steuerthemen seien trocken. Auf den eigenen Kanälen stand die Kanzlei trotzdem vor einem klassischen Problem der Branche: Ein bestehender Kanal lief kaum, und genau diesem Klischee hat ein Facebook-Post der Kanzlei selbst schon einmal offen widersprochen: „Von wegen Steuern sind langweilig!"
Unsere Aufgabe
Content, der Steuern nicht trocken erklärt
- Redaktionsplanung und Themenstrategie für Instagram und Facebook
- Laufende Content-Produktion: Reels als Hauptformat, dazu Fotos und saisonale Beiträge
- Mitarbeiter-Vorstellungsreihe für neue und bestehende Kolleginnen und Kollegen
- Behind-the-Scenes-Content mit eigenem Foto- und Kamerateam
- Steuerthemen mit neuen Ideen und Augenzwinkern statt trockener Erklärung aufbereiten
- Bezahlte Reichweite (Social Ads) auf Instagram und Facebook
- Social Recruiting mitgedacht: Karriere-Link im Profil, Bewerbung über die Kanäle
- Saisonale Anlässe wie Ostern und Weihnachten sowie Team-Event-Fotos
Unsere Lösung
Übernommen, aber neu gedacht
Der Instagram- und der Facebook-Kanal der Kanzlei existierten bereits, liefen aber kaum: kein Rhythmus, kein erkennbares Format, wenig Reichweite. Statt bei null anzufangen, wurden beide Kanäle übernommen und seither kontinuierlich ausgebaut: mit einem festen Format-Mix aus Reels, Mitarbeiter-Vorstellungen und Behind-the-Scenes-Aufnahmen aus dem Kanzleialltag. Steuerthemen werden dabei nicht vereinfacht bis zur Unschärfe, sondern mit Ideen erzählt, die im Kopf bleiben – Humor als Mittel, nicht als Selbstzweck.
Ergänzt wird die organische Content-Produktion um bezahlte Reichweite auf Instagram und Facebook, wenn einzelne Beiträge, etwa zur Personalsuche, zusätzliches Gewicht bekommen sollen. Der Karriere-Link im Profil führt Interessierte direkt zum Bewerbungsweg der Kanzlei, sodass Social Media nicht nur Sichtbarkeit schafft, sondern auch an die Personalsuche der Kanzlei andockt. Damit steht die Kanzlei beispielhaft dafür, wie Social Media für Steuerberater aussehen kann, wenn Fachlichkeit und Persönlichkeit zusammenkommen.
Ergebnis
Eine Steuerkanzlei mit erkennbarem Gesicht
Aus einem Kanal ohne festen Rhythmus ist eine laufende Social-Media-Betreuung geworden, die regelmäßig neue Inhalte liefert und dabei zwei Ziele gleichzeitig verfolgt: Mandantinnen und Mandanten eine Kanzlei zeigen, die ihr Fach ernst nimmt, ohne selbst trocken zu wirken – und potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern einen Eindruck vom Team geben, bevor die erste Bewerbung geschrieben ist. Für eine Steuerkanzlei im Landkreis Passau, die im Wettbewerb um Fachkräfte steht, ist das mehr als ein netter Nebeneffekt.
Häufige Fragen zu Social Media für Steuerkanzleien
Braucht eine Steuerkanzlei mit festem Mandantenstamm überhaupt Social Media?
Nicht in erster Linie für neue Mandate, sondern für Sichtbarkeit bei Bewerberinnen und Bewerbern und für ein Bild der Kanzlei, das über die reine Fachlichkeit hinausgeht. Gerade in einer Branche mit Fachkräftemangel entscheidet oft der erste Eindruck auf Instagram oder Facebook mit, bevor eine Bewerbung überhaupt geschrieben wird.
Wie macht man Steuerthemen auf Social Media unterhaltsam, ohne fachlich ungenau zu werden?
Über die Form, nicht über den Inhalt: Reels und Beiträge nehmen reale Situationen aus dem Kanzleialltag auf und erzählen sie mit Humor, ohne die fachliche Aussage zu verwässern. Bei Schurm, Granat & Partner trägt genau dieser Ton einen eigenen Claim: „Von wegen Steuern sind langweilig!"
Was tun, wenn ein bestehender Social-Media-Kanal einfach nicht läuft?
Nicht zwingend neu anfangen. Ein übernommener Kanal lässt sich mit einem klaren Format-Mix und einem festen Rhythmus reaktivieren, statt Reichweite und Follower bei null neu aufzubauen. Bei der Steuerkanzlei in Untergriesbach war genau das der Ausgangspunkt der Zusammenarbeit.
Kann Social Media bei der Suche nach neuen Mitarbeitenden helfen?
Ja, als ein Baustein unter mehreren: Social Recruiting funktioniert bei einer Steuerkanzlei über genau die Inhalte, die ohnehin entstehen: Mitarbeiter-Vorstellungen und Behind-the-Scenes-Content zeigen das Team, bevor der erste Kontakt entsteht, ein Karriere-Link im Profil führt direkt zum Bewerbungsweg. Ersetzen kann das eine eigene Karriereseite nicht, ergänzen aber sehr wirksam.
Wer betreut Steuerkanzleien in Niederbayern und im Landkreis Passau bei Social Media?
ready übernimmt für eine Steuerkanzlei in Untergriesbach die laufende Social-Media-Betreuung, von der Themenplanung über die Content-Produktion bis zu bezahlter Reichweite. Die Kanzlei ist neben Untergriesbach auch in Hauzenberg, Obernzell und Wegscheid tätig, die Betreuung ist auf diesen Landkreis-Passau-Raum zugeschnitten.
